Tagastus ja garantii

Arusaamatuste v├Ąltimiseks palume toote k├Ąttesaamisel veenduda, et tarnitud toode vastab tellimusele.

1. Toote k├Álblikkusaeg ja tootja on m├Ąrgitud pakendile. M├╝├╝ja (Sinuteek.ee) tagab, et m├╝├╝davad tooted on vormistatud vastavalt toote tarvitamist ja m├Ąrgistamist reguleerivatele ├Áigusaktidele ning neile on lisatud teave ├Áige ja ohutu tarvitamise kohta.

Garantii on tootja v├Ái m├╝├╝ja kohustus tagastada tarbijale toote eest tasutud raha, vahetada toode tasuta n├Áuetele vastava toote vastu, k├Árvaldada tasuta toote mittevastavus v├Ái teha muid toiminguid juhul, kui toode ei vasta garantiis v├Ái reklaamis esitatud kirjeldusele.

2. Tarbija v├Áib kasutada taganemis├Áigust ja taganeda lepingust ├╝hepoolselt 14 p├Ąeva jooksul.

Tarbija ei v├Ái kasutada taganemis├Áigust, kui:

2.1. toote v├Ái teenuse hind s├Áltub finantsturu k├Áikumisest, mis ei ole m├╝├╝ja v├Ái teenusepakkuja kontrolli all ja mis v├Áib leida aset taganemis├Áiguse kasutamise t├Ąhtaja jooksul;
2.2. toode valmistatakse vastavalt tarbija juhistele v├Ái on selgelt personaalne;
2.3. toode rikneb kiiresti v├Ái selle k├Álblikkusaeg m├Â├Âdub peagi;
2.4. tarbija on avanud pakendi tootel, mida ei saa tervise- ja h├╝gieenikaalutlustel tagastada;
2.5. toode on selle omaduste t├Áttu p├Ąrast tarnimist p├Â├Ârdumatult segunenud teiste asjadega;
2.6. tarbija on soetanud meditsiiniseadmeid ja toidulisandeid, mille jaoks on vajalikud kindlad s├Ąilitamistingimused (niiskuse, valguse, temperatuuri jt piirangud).

3. Garantiid ja taganemis├Áigust saab kasutada vastavalt Eesti Vabariigis kehtivatele ├Áigusaktidele, samuti l├Ąhtudes m├╝├╝dud toote liigist ja spetsiifilistest omadustest.
Garantiid saab kasutada kui ostjal on alles ostu t├Áendav dokument, mis tuleb koos soetatud tootega m├╝├╝jale esitada.

Taganemis├Áiguse kasutamise korral tuleb t├Ąita kauba tagastamise vorm ning saata see [email protected]. P├Ąrast teate saamist teatab m├╝├╝ja ostjale, et ta on taganemisteate k├Ątte saanud, ning teavitab vastu v├Áetud otsusest v├Ái otsuse vastuv├Átmise ajast.

Tarbija on kohustatud mitte hiljem kui 14 p├Ąeva jooksul p├Ąrast taganemisteate m├╝├╝jale saatmist tagastama m├╝├╝jale toote.

4. Ostja saab tagastatud toote eest makstud raha tagasi 14 (neljateistk├╝mne) p├Ąeva jooksul alates kirjaliku taganemisteate k├Ąttesaamisest.

5. M├╝├╝jal v├Ái teenusepakkujal on ├Áigus viivitada vastavalt ostulepingule tarbija tasutud rahasumma tagastamisega nii kaua, kuni m├╝├╝ja v├Ái teenusepakkuja saab toote k├Ątte v├Ái kuni tarbija esitab m├╝├╝jale v├Ái teenusepakkujale kinnituse toote tagasisaatmise kohta, s├Áltuvalt sellest, kumb leiab aset varem. See ├Áigus ei kehti neil juhtudel, kui m├╝├╝ja v├Ái teenusepakkuja on teinud ise ettepaneku toode tagasi v├Átta.

6. Tarbija katab toote tagastamise otsesed kulud, v├Ąlja arvatud juhul, kui m├╝├╝ja v├Ái teenusepakkuja on n├Áustunud need kulud katma v├Ái ei ole tarbijat teavitanud, et need kulud peab katma tarbija.

7. Sinuteek.ee j├Ątab endale ├Áiguse muuta ilma eelneva hoiatuseta ├╝hepoolselt kampaaniate tingimusi v├Ái katkestada kampaania.

Tarbija ├╝ldiste ├Áiguste ja kohustuste kohta v├Áite lugeda siit:
https://www.ttja.ee/et